-深入實踐ESG理念 穩步推進大健康戰略
香港2022年1月31日 /美通社/ — 中國太平洋保險(集團)股份有限公司(「中國太保」,或「公司」;股份代號:2601.HK,601601.SH,CPIC.LSE )在近日由全球權威品牌價值評估機構Brand Finance發佈的「2022年度全球最具價值品牌500強」榜單中,中國太保品牌價值穩居保險品牌全球第5名,達到157.7億美元。太保品牌價值獲得如此高度的認可離不開公司一貫堅持的可持續發展戰略,深入貫徹ESG發展理念和穩步推進大健康戰略正是太保維護長期價值的積極表現。
深入推進「太保服務」品牌 品牌能級持續提升
2022年1月26日,在由全球權威品牌價值評估機構Brand Finance發佈的「2022年度全球最具價值品牌500強」榜單中,中國太保品牌價值穩居保險品牌全球第5名,達到157.7億美元;品牌強度指數實現跨越,由AA+提升為AAA-,表現出太保品牌形象和對客戶購買決策影響力的強勁增長。值得一提的是,中國太保品牌價值對於公司價值重要性進一步提升,品牌價值與公司價值比達到40%,在中國保險品牌中居首位,在全球保險品牌中位列第二,反映出中國太保品牌對企業整體價值的貢獻力,凸顯了太保品牌的整體實力。
在這此前不久,中國太保在行業首次公佈由獨立第三方開展的保險服務質量指數評價結果中,太保產險、壽險分別在參與的59家財產險公司和79家人身險公司中拔得頭籌,健康險公司位列專業健康險公司第一名。此外,中國太保還獲得《21世紀經濟報導》《中國經營報》等評選的「2021年度品牌影響力保險公司」、「2021年卓越競爭力品牌建設保險公司」等榮譽。眾多榮譽加身的背後,是中國太保品牌能級持續提升的成果。
2021年,中國太保以30週年司慶為契機,推出一系列品牌年輕化、科技化舉措,讓更多客戶感受到太保品牌的力量。同時,中國太保立足客戶對「保險產品+服務」的多元化需求,創建了從集團到總公司、分公司、中支公司的四級「服務官」制度,從客戶全生命週期出發,全面打造身邊服務、終身服務和精緻服務,深入推進「太保服務」品牌,受到了客戶的廣泛認可。
簽署聯合國可持續保險原則 深入貫徹ESG發展理念
「雙碳」目標下,資本市場綠色發展愈發受到重視。中國太保積極推動ESG戰略實施,深化ESG理念實踐與傳播,初步形成「綠動太保、你我同行」ESG品牌。
2021年12月,中國太保簽署聯合國可持續保險原則(UNPSI),成為中國內地第二家簽署企業。與此同時,中國太保還以資產所有者和投資管理人雙重身份正式簽署聯合國負責任投資原則(UNPRI),成為中國內地第四家簽署PRI的資產所有者。UNPSI和UNPRI的簽署,標誌著中國太保持續踐行ESG理念已經進入新的階段。
在可持續保險領域,中國太保持續深化ESG實踐,將ESG理念融入到保險產品的開發和承保之中。2021年5月,中國太保旗下長江養老發行中國首只ESG保險資管產品——金色增盈6號,填補了養老保險資管領域在ESG產品發行方面的空白;2021年11月,中國太保與合作夥伴量身打造「碳中和」綜合解決方案,助力第四屆進博會實現「零碳進博」;此外,中國太保還推出一系列創新產品,推動金融機構助力實現「碳達峰、碳中和」。
在社會責任方面,近期,面對西安、河南、天津等地疫情,中國太保旗下「太醫管家」7*24小時線上提供線上問診、複診、買藥、送藥等醫療服務,以實際行動為抗疫工作提供持續助力,累計為三地超10萬人提供「太醫管家」免費15天問診服務,充分體現了企业的責任擔當。
推動健康醫療、健康養老與保險的深度融合 打造新增長極
中國太保大健康戰略再進一步。1月18日,中國太保與瑞金醫院合作建設的上海廣慈醫院宣佈進入試運行,同時也意味著中國太保「2020-2025年大健康」戰略正向縱深推進。這是上海太保與瑞金醫院的二度合作,2021年4月,由雙方共同設立的廣慈太保互聯網醫院正式揭牌。未來,中国太保還將與上海瑞金醫院一起,持續探索區域醫聯體,與長三角頭部三甲醫院及其醫聯體醫院合作,共建以互聯網醫院為依託的醫療協作系統。
自去年以來,中國太保積極佈局「保險保障+健康管理」,推動保險產品和服務的深度融合,通過自建、合作、並購等多種方式搭建起一整套健康服務供給體系。其中廣慈太保互聯網醫院通過「太醫管家」面向家庭場景,為全國群眾提供7*24小時的線上問診服務,解決日常問診、藥品配送請求。而上海廣慈醫院的設立,是為了滿足中高端客戶多樣化的醫療健康需求。
上海廣慈醫院的重新起航,是中國太保向「服務+保險」拓展空間的起步,同時表明了中國太保「2020-2025年大健康」戰略拉開序幕,更反映了上海的優質醫療服務將通過數字化路徑服務長三角。
中長期來看,在政策推動及需求增加等諸多利好的加持下,互聯網醫療市場空間十分巨大。有專家預測,到2025年,互聯網醫療的滲透率將從2019年的不足3%升至16%,預計整個互聯網醫療健康市場的規模,將從2019年的6萬億元增至16萬億元。
作為保險行業的龍頭企業,目前,中國太保已逐漸形成涵蓋互聯網醫療、線下自建和合作醫院在內的一體化醫療服務供給能力。2022年,中國太保將圍繞客戶需求,開展覆蓋全生命週期的健康服務能力建設,打通醫、藥、險服務閉環,持續推進健康服務前瞻性佈局。隨著保險產品與服務的深度融合,中國太保將實現保險與服務的協同發展和良性互動,打造「保險+健康管理」的新增長極。
未來,中國太保將圍繞以人民為中心的品牌站位、以客戶為中心的品牌文化、以可持續發展的長期價值為中心的品牌創造,使品牌成為太保打造行業高品質發展新高地的重要推動力。以天下民生為己任,長遠佈局,從環境、社會責任、健康養老多方面著力打造和維護一個有責任有擔當的正面企業形象,從而實現穩中求勝的持續性發展。
關於中國太平洋保險(集團)股份有限公司
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(「中國太保」或「集團」;股份代號:2601.HK, 601601.SH,CPIC.LSE)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,是國內領先的綜合性保險集團,並是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。集團為國內領先的綜合性保險集團,通過覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平台,為全國超過一億名客戶提供全方位風險保障解決方案、財富規劃和資產管理服務。
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