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大部分的人收到法院傳票都會非常緊張，原因是大多民眾沒有處理法律相關糾紛的經驗，但人際之間的相處難免會產生摩擦，不管是路上的陌生人還是朝夕相處的家人，免不了會有產生法律糾紛的時候，例如與他人的行車擦撞、與雇主的勞資糾紛、配偶發展婚外情、甚至是婚姻關係中存在家暴事件。
但社會上有許多免費法律諮詢資源可以幫助我們處理法律糾紛，你知道可以透過哪些管道取得免費法律諮詢服務嗎？「免費提供」的法律諮詢服務到底可不可靠？這些大眾對免費法律諮詢的常見疑問，大愛徵信社用這篇文章來幫大家一次解惑。
免費法律諮詢可靠性
除非是相關從業人員，一般民眾對於詳細的法條規定都十分生疏，再加上律師事務所的委託費用所費不貲，使得法律諮詢對大眾來說更有距離感，因此也造成大眾對「免費法律諮詢」的可靠性產生質疑，畢竟正常情況下便宜沒好貨更別說是免費，但免費法律諮詢卻是實際存在且具有可靠性的資源，這些律師為什麼願意提供免費諮詢服務呢？
律師公會要求：
律師是由律師法所規範的專業行業，根據律師法規定，從業律師除了政府核發的證照之外，還要加入地方律師公會才可以開業，而律師公會的主要工作為監督同業律師的執業素行，以避免同業中有害群之馬影響到大眾對律師行業的觀感。
律師公會另一個重要的作用在於增進社會公眾利益，由於法律相關委託服務收費都不便宜，以法律諮詢來說目前行情價至少3000元/小時，對中低收入戶來說頗有負擔，因此為了落實全民司法正義，各縣市的律師公都會與當地政府、聯合法律中心、鄉鎮區公所合作，安排律師公會成員輪流提供免費法律諮詢服務。
非營利組織公益項目：
許多非營利民間團體的服務項目中都包含了免費法律諮詢，並且依照該組織成立宗旨提供不一樣的法律諮詢類型，例如法律扶助基金會以扶助弱勢團體為主，提供債務糾紛、勞資糾紛、家暴事件與子女撫養權，以及原住民法四種法律諮詢；婦女新知基金會則是以提供婚姻及子女相關法律為主，常見的諮詢項目包含外遇、家庭暴力、贍養費、子女監護權、性平法。
民間業者行銷與社會回饋：
部分律師事務所與徵信社也會提供免費法律諮詢服務，除了回饋社會之外也包含了行銷目的，以大愛徵信社而言，法律諮詢服務相對於外遇徵信來說冷門許多，甚至可以說大部分的民眾都不知道大愛徵信社有法律諮詢服務，因此免費的諮詢服務除了公益性質之外也是幫助業者建立客戶認同感的方法。
免費法律諮詢缺點
免費法律諮詢服務無疑是可靠又珍貴的社會資源，但是和付費的律師諮詢服務相比還是有所差距，其中主要的劣勢在於：
諮詢時間短：律師事務所的法律諮詢費用動輒數千元起跳，免費的法律諮詢服務每個人都搶著要，造成供不應求、僧多粥少的情況，為了讓更多人能享受到諮詢資源，各單位在提供諮詢服務時通常會以單次1~2小時為限，並且採取預約制避免民眾撲空。
諮詢深度淺：受限於諮詢時長的關係，在單次1~2小時的諮詢中，律師不僅要了解個案的事件背景、需求，還需要幫委託人講解相關的法律名詞，這些基本作業通常就會耗費半小時以上的時間，因此在免費法律諮詢中，律師無法針對太複雜的案件給予深入的建議，僅能為委託人講解概況。
