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我國以憲法為首,在保障人民基本權益同時也規範國民應盡的義務,再以刑法、民法、行政法等法令詳述細節,讓人民在權益受損時有法可循進而對侵權者處以責罰,但這也造成人民對於自身權益的捍衛感到陌生,使得在自身權益被侵害時經常感到手足無措,當我們習以為常享受著的權益被侵犯時,千萬別慌張,以下這些管道是大愛偵探業者-吳律師整理出來可以求助的地方:
1. 縣市政府法律諮詢中心
各縣市政府與地方律師公會或其他法律相關從業人員皆有合作,免費提供法律諮詢服務,除了法律問題的解惑之外,也能協助修改民眾自行撰寫的書狀,且隨著科技的進步,如今民眾只要在網路上搜尋,就能直接進行預約避免直奔現場卻撲空。
2. 地方法院聯合服務中心
為實現「司法為民」的精神理念,司法部於全台各縣市(包括離島地區的澎湖、馬祖等)的地方法院,都有設置聯合服務中心作為民眾法律諮詢的窗口,與縣市政府提供的諮詢服務一樣是可以在網路上先進行預約,並由具有經驗法律顧問提供諮詢服務。
3. 鄉區公所調解委員會
各地鄉區公所的調解委員會也有提供法律諮詢服務,與縣市政府以及地方法院的服務差異在於,調解委員除了執業律師之外,還包含實習律師、法律系所實習學生等等,雖然並非全是擁有實戰經驗的律師,但仍擁有相當程度的法律背景,對於複雜性較低的問題或是糾紛,可以考慮先就近諮詢。
4. 民間團體
許多非營利的民間團體也有提供法律諮詢服務,並且依照該團體的成立目的,所提供的諮詢類型也有所差異,以常見的公益團體作為舉例:
婦女新知基金會:以婚姻與子女為主要服務項目,因此所提供的法律諮詢以家事法以及性平法為主,介入案件通常為家暴事件、離婚協助、子女監護權爭取、贍養費索取等。
法律扶助基金會:以提供民事上的債務糾紛、勞資雙方糾紛、家庭暴力事件、離婚協議、子女監護權等民事法、原住民法律這四種類型的案件協助為主。
這些民間團體提供的法律諮詢雖然不像公家機關一樣全面,但專精於特定領域的特性,也使得這些團體能夠給予精闢的建議,此外部分民間團體也提供電話諮詢服務。
5. 律師事務所
直接到法律事務所進行諮詢是大部分民眾最熟悉的方法,除了付費的法律諮詢服務之外,其實部分的律師事務所基於公益或是行銷目的,也會提供免費的法律諮詢服務,以此提升自己的知名度,當然這樣的免費資源一定要事先進行預約,除了名額之外也有時間限制,單次諮詢時間通常為1小時,跟付費的諮詢服務比起來還是有一定的差異。
6. 法律相關網站
網路上部分的法律論壇例如法律119,除了實用的生活法律分享之外,也會有律師駐站回答用戶問題,諮詢方式使用Line APP加入該平台帳號,再以聊天室的的方式進行對答。
此外,許多徵信業者也提供免費的法律諮詢,諮詢方式除了網路線上詢問之外也可以撥打業者電話,有些業者甚至還是24小時全日提供免費諮詢,例如:大愛徵信社。