近年來大眾開始注意「高敏人」的性格傾向，其實高敏人和內向者還是有些許差別。日本企業講稿寫手、溝通指導師蔭山洋介，於《安靜，也可以很有感染力》一書中，透過實用的方法破除內向者的心理障礙，將內斂、機敏、觀察入微的潛在性格，化為溝通優勢。以下為原書摘文：
內向者不一定內向，也未必話很少
統整內向者的性格特徵，粗略而言就是缺乏自信、不敢拒絕、不敢表達想法。很多人聽到內向者，腦中浮現的是獨自窩在教室角落看書、沉默寡言的同學，或是整天沉浸在二次元世界裡，戴著厚重眼鏡，一說話就滿臉通紅、容易害羞的角色。
但所謂的「內向者」，並不是指個性上的「內向」。當然也有個性內向的內向者，但有很多內向者卻出乎意料地活潑開朗，甚至從外表完全看不出「不擅表達」。
內向者中不乏開朗活潑、人見人愛的模範生，也有從事講師或大眾人物的人。不擅長在人群前發表談話的內向者，只要克服困境，往往能有比他人更出色的表現。除此之外，也有一些內向者會出於想克服自身缺點，故意選擇不拿手的工作，實際上卻為此懊惱不已。
換句話說，內向者很難從外表判斷，因為內向者、善於社交者——這兩者有可能同時存在。反過來看，有些人即使外表看起來文靜內向，卻有著堅定的心靈，能夠確實述說意見，或是用繪
畫、音樂等方式來充分表達自我意識。
我們不應該從外在來判斷自己或別人是不是屬於內向者，而是要從內心的自信程度，以及生活中是否因此感到困難的角度來推論。
內向者與高敏感族的共通點
近年來大眾開始關注到名為「高敏感」（HSP）的性格傾向。高敏感是美國臨床深層心理學的伊蓮‧艾倫（Elaine Aron）博士所提出的一種性格特徵。一般而言，高敏感大致有兩種特徵，其中一個是敏感度，也就是特別容易放大五感所接收到的刺激。
視覺敏感的人走在街上，會接收到各種招牌的資訊轟炸，或是因為超市裡源源襲來的商品標籤、廣告宣傳等訊息而頭暈眼花。不光是視覺，有些人在聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面也有相同的敏感情況。
除此之外，高敏感族也容易受到別人的情緒影響，倘若身邊有人焦躁不安，他們便會在意得無法專心做自己的事，也比其他人更容易察覺到枝微末節的變化，或是經常為藝術作品深深感動。
高敏感族對外在刺激相對敏銳，「容易受到他人情緒波動影響」這一項特徵，與內向者的特徵有部分重疊。此外，每當閱讀有關高敏感的書籍或網路資訊時，經常可以看見「缺乏自信」、「無法拒絕別人」、「不敢表達想法」等相關內容。那麼，內向者就是高敏感族群嗎？
直接從結論來說，內向者並不是高敏感族。根據由身兼東京大學特別研究專員、日本學術振興會特別研究員PD（博士後研究員）、心理學博士的飯村周平先生所營運的網站「Japan Sensitivity Research」中，針對「高敏感族受到別人請託時是否往往難以拒絕」的提問，答覆如下：
「並沒有相關證據顯示高敏感族有此傾向。這是許多人對『高敏感』的錯誤看法，間接助長民眾將此項特徵貼上高敏感族群的標籤。另外也有人提到高敏感族沒有自我思想，沒有自我主張，事實上也沒有實際證據支持這種說法。」（2021年1月）
換句話說，在普遍認知的高敏感族特徵中，有關「缺乏自我意識」這一點，其實與高敏感族沒有直接關聯。從定義上來看，「高敏感成人（Highly Sensitive Person）或是高敏感兒童
（Highly Sensitive Child），都是指對於環境感受性特別高的一種族群類別，也可說是性格標籤。他們不一定會因此『生活艱困』，只是『無論好壞都容易受到影響』。」高敏感一詞只是用於形容對事物的敏感度及影響程度，其中並未包含是否擁有自我主張。
根據這個定義，我們可以在心思細膩的高敏感者及缺乏自信的內向者間，畫出一條明確的區隔線，高敏感者不等於內向者。
那「高敏感族缺乏自信」的說法談何而來？我以圖一來表示高敏感族跟內向者之間的關係。左邊的橢圓代表高敏感者，右邊的橢圓代表內向者，中間重疊的區域則是同時具有高敏感及內向者特徵的人，我們暫且稱之為「高敏感內向者」。
一般大眾經常誤以為左右兩個橢圓都屬於高敏感族的特徵，實際上並非如此。高敏感族不一定會因高敏感而困擾，但內向者多半深受自己的性格所苦。換句話說，高敏感內向者的煩惱並非出於心思敏銳，而是因為缺乏自信導致。既然如此，我們就不能用「積極把自己放在優先順位」這種克服高敏感的方法來解套，而是要尋求擺脫內向者性格的辦法。
（本文摘自／安靜，也可以很有感染力：不必能言善道，也能精準溝通、發揮影響力／財經傳訊）
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