好房網News記者林和謙/台北報導
不動產交易金額相當龐大,動輒數百萬至上千萬元,買賣交易過程中涉及許多專業法令與知識,再加上交易程序複雜繁瑣,若不謹慎而遭騙,或遭遇糾紛,民眾的資產及財產恐一夕間化為烏有;另外租屋市場的黑市問題,租屋糾紛頻傳,也是許多租屋民眾擔心之處。為了更加提升與精進不動產租買安全,台北市政府地政局與台北巿租賃住宅服務商業同業公會、台北巿不動產仲介經紀商業同業公會、財團法人台北市崔媽媽基金會、關貿網路公司等租買資訊相關團體、產業,共同簽定合作備忘錄,藉共享行銷通路及教育訓練資源,擴大資訊推廣,協力打造友善安全的不動產交易環境。
為了提供民眾即時、正確的租買資訊,從源頭減少消費爭議,台北市地政局將租屋、成屋、預售屋交易有關的法令、契約、實價登錄、消費爭議申訴、知識懶人包等資訊,完整收錄在官網不動產交易安全專區。
為了進一步讓這些資訊能更精準即時呈現在消費者面前,地政局與台北市租服公會、仲介公會、崔媽媽基金會、關貿網路公司等單位合作,並簽署合作備忘錄,期望藉由以下三面向的公私協力,讓不動產租買資訊的傳遞更友善及公開透明。
一、業師交流,提升專業知能
本於知識交流共好,精進專業服務的公益前提,地政局及合作成員協力舉辦教育訓練、講座,由地政局擔任橋樑,就法令政策、租買實務、消費爭議處理、租屋公益服務、廣告刊登、合法產權資訊查詢等多元面向,邀請業師跨域教學,以拓展不動產從業人員專業職能,傳遞正確即時資訊,提升服務品質,減少消費糾紛。
二、網網相連,加乘資訊傳達行銷效能
為加乘租買資訊傳遞與行銷效能,地政局與合作成員,就交易安全法令政策、租買屋知識、公益服務資訊等,以官網或不動產交易安全資訊專區的雙向連結、提供宣導短片、廣告、懶人包、新聞稿等方式,多向推廣,加速消費安全資訊的傳達與擴散。
三、據點傳遞,落實權益保障
藉由合作成員實體服務據點的不動產專業從業人員,與所接觸的房東、房客、買賣屋者等租買顧客洽談時,即運用地政局官網或不動產交易安全專區內,正確且即時的法規、政策、契約範本、實價行情、公益服務等資訊解說,增進消費知能,提升消費權益的保障。
台北市地政局陳信良局長表示,將政府資訊、業者服務據點、從業人員及廣告平台串聯起來,打造出臺北市不動產租買安全網絡,落實政府與企業的社會責任。尤其感謝內政部地政司王成機司長親自到場見證,並勉勵不動產租買安全網從臺北市再擴展至全國,由政府與產業攜手共創更透明、友善、安全的不動產交易環境,幫助民眾買房、租屋都更為安心也安全。
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