買房是人生重要的大事，其中「驗屋」是交屋前最重要的一步，到底驗屋是不是必須呢？中華民國全國驗屋標準推廣協會理事長、標竿驗屋科技公司負責人朱承天（羅姐）於《羅姐談房屋檢驗攻略標竿》一書中，分享房屋檢核標準SOP，幫助讀者抓住驗屋眉角，住對好房不吃虧。以下為原書摘文：
驗屋又不能解決問題，幹嘛做？
當要做一個重要工作決定時，我的習慣會從「to be or not to be」，開始全面思考。這不是像莎士比亞的名劇《哈姆雷特》，說的是猶豫不決或是陷入兩難的意思，而是要從正反向都思考一下，才比較清楚知道要面對什麼狀況。
如同企業內的現況分析，要包括外部的機會、威脅，以及自己的優勢、劣勢。簡稱「SWOT」的做法。設立驗屋公司之前，這些功課當然也都做了。我不是要把它照本宣科跟各位讀者報告，而是挑選了其中很多人也都有的疑問來闡述一下：「到底驗屋要幹嘛？」
以前的房屋買賣要交屋時，最怕就是碰到漏水，或是管線等等問題，不管新舊房屋都一樣，所以我們會找認識的親朋友好友，一起幫忙相驗。
還有一招就是直接找「裝潢公司」或是「工程公司」（水電包工），反正就是要給你修，給你做後面的工程，我們就會說：「老闆（設計師），你過來一起看啦！順便討論一下，哪裡要修繕、哪裡要裝潢，到時候也比較好估價！」以上做法也相當常見，甚至比不明不白就交了屋，後面才發現大小地方都要花大錢，既安心且實際多了。
但是這些做法，卻有很多不夠完善的地方。前者找了親朋友好，不僅對方有「責任壓力」，萬一有問題，不夠熟識或不夠專業，可能反而打壞雙方關係，何況自己也不好意思「檢核」對方有沒有看漏。
後者找施工廠商，他們可能只關心要處理的部分，其他部分是順便看看。或是看出來的問題點，就是要報價修繕，到底嚴重程度如何，有時難免也可能不夠客觀。如今，有所謂專業驗屋的環節出現，解決了上述大部分問題，卻產生新的疑問：「驗完以後，又不能解決問題，只給一份報告書，我還不是要去『解決問題』，豈不是多此一舉！」
這樣的說法其實也沒錯，驗屋以後得到一份報告書。然而，我覺得，這就像去做健康檢查一樣，沒有診斷、沒有開藥，報告只呈現一堆紅字或藍字，接下來還是得看我們自己！
要不要注意？要不要調整？或真的已經是很嚴重的紅字，就直接轉門診的狀況也是有的，更甚者是馬上發現重症，也時有所聞。（驗屋表單確實很像健康檢查時的項目，都是需要逐項逐條來一一確認。）
住家房子就像人體一樣，有新有舊，有新傷也有痼疾，假使透過一個「只有報告」的專業服務，或許不能真正「解決問題」。但是能夠「發現問題」，應該就是解決問題的開始了！
怎樣選擇好的驗屋公司？
「如果想要驗屋的話，應該怎樣挑選驗屋公司呢？」讀友問我。其實這是個很難又很容易的功課，我一向實話實說。這個小產業，可以說很難有什麼「獨門秘訣」，如果發現了一個實用的儀器，你買、我也可以買。至於人員，有些證照和經驗，也不是有太大的差異化。
或是說，證照不代表很有經驗，有經驗也很不容易量化。所以現在有很多不錯的驗屋公司，如果因為各種因素，選擇其他同業，我認為也是不錯的考量。羅姐並沒有非要堅持，我比其他人厲害到哪裡去！
依照這樣的狀況來講，其實找A和找B來驗屋，並沒有相差太多。那麼是不是越便宜，越划算？或是越貴，越高檔？其實都不是。正因為驗屋產業才剛起步，所以目前從事驗屋工作的公司，也來自很多方向，甚至只是兼著做，例如：水電公司、裝潢公司、工程公司等等。我認為幾個挑選驗屋公司的重點，可以分享給各位讀友參考。
- 首先，當然還是要看專業團隊，是否為你認為的專業？不管是工作經歷或是團隊組成，即便我對自己的專業有信心，也要看消費者是不是認同。
- 其次，前述提到的儀器、設備，目前成為驗屋公司必備的設施，就像健康檢查一樣，有些比較新的儀器，也比較容易看出隱患，但是也不是只憑儀器，那就失之偏頗。儀器的操作和使用，還是需要有實務經驗的人互相搭配。
- 第三，所謂有實務經驗，因為建築物需要的總和經驗項目繁雜，是水電／鋼筋／機電，還是給排水／牆面／地坪／門窗，加上地工或是管道間、消防和電梯等等。到底要多熟悉和瞭解這些工種，才算是有實務經驗？現在驗屋公司人員，都說是要一大堆的證照輔助，證照當然越多越好，但是若要具備總和經驗，恐怕首推「工地主任」的經驗更為重要。
最後一點很無形，卻很關鍵。那就是理念跟策略。一開始要做驗屋公司的時候，很多朋友告訴我：「你要站到建設公司對立面啦！」咦？我寫「羅姐談好房」專欄3年，我有站到房地產業的對立面嗎？那不是我的本意喔！我又不是爆料公社，絕對不做那種「吼，被我抓到了吧！」
雖然3年來，從建設公司、代銷業者，一路到房仲朋友，老是有人說我像吃了「誠實豆沙包」，什麼都敢批評一番。但是，我的中心思想，還是希望透過更多的溝通、彼此的理解，從圖面設計就可以提前預防疏失，讓這個產業越來越好，使購屋者可以得到最好的保障。
回到驗屋的概念也是如此，如果驗屋只是來「挑錯」，挑越多錯，才是越專業，才能夠讓建設公司「害怕」，我覺得那可能真的會變成「問題製造者」！我是希望能夠做個「問題解決者」，所以趁此機會分享驗屋要有點出問題、有助解決的概念，才是對的方式。
（本文摘自／羅姐談房屋檢驗攻略標竿：預售交屋、成屋交屋、中古屋驗屋程序輕鬆上手！／博思智庫）
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