【記者楊賢明/屏東報導】疫情之後，民眾仰賴線上預約變成日常，為帶動南台灣實體店家數位轉型，經濟部中小及新創企業署推出「112年度中小企業數位共好計畫」，並由中華民國資訊軟體協會執行，以及臺灣獨角獸創意有限公司輔導，協助全台共73家等美業品牌，成功導入全自動線上line預約系統。
預約APP業者客立樂表示，73家業者自5月1日起至今共新增6,359位會員，累積6,232筆線上預約結帳紀錄，共創新台幣850萬元營業額，展現出優異的數位轉型成果，不只擴大數位商圈，且藉由LINE官方帳號進行會員自動化再行銷，賺取年輕世代的新商機。
屏東縣議員梁育慈更親自擔任體驗嘉賓，體驗各店業者的服務品質及線上預約系統的便利，同時，見證業者聯合發表「數位E起約」地圖，讓民眾知道全台能使用線上預約系統的店家。
臺灣獨角獸創意有限公司經理石佳玉指出，本次亮點企業有：鈞齊經絡整復推拿調理館、RK車體包膜、興藝藝術髮廊、遇見美學美髮沙龍、芃宣科技皮膚管理、玊湠專業男士熱蠟除毛、原鄉好物直賣所、六山十八-十八羅漢山生態之旅、夠電鋰鐵電池專賣店、㩆趣企業社、潔琳絲時尚美學診所、仁德筋骨潮州整復推拿、閩艷專業spa生活與LOVE越式養生洗髮屏東店等。
產業別有：推拿按摩、汽車美容、美容美髮美甲美體、生態旅遊與零售等業種，並透過分享使用預約系統後的優點，包括客戶資料管理、營運報表運用及提升營業額等好處，達成共學目標。
原鄉好物直賣所連穎捷指出，部落的服務與產品都是需要預約，才能準備到位，無論是生態旅遊體驗，或鮮美蜂蜜與可口小米酒，還有手工DIY等，且透過線上預約與結帳，旅客不會無故不到。
興藝藝術髮廊李子蘋解釋，自從狂用預約系統後，自己LINE官方帳號從不到50個用戶，短短1個月，就暴增254位陌生的年輕新客，觸及到過去發紙本傳單遇不到的年輕且願意嚐鮮的客群。
芃宣科技皮膚管理陳小惠強調，自己相當仰賴預約系統提供的AI文案，搭配免費CANVA課程，學會如何輕鬆產出節慶或活動海報，大幅節省店家文宣設計的成本費用。
這次「數位共好計畫」，讓南台灣的業者能夠利用數位科技，提供更方便、快捷的服務給顧客，為屏東的數位轉型發展帶來了新契機，更讓屏東的在地好店，成為台灣偏鄉小微業者的領頭羊。
圖/黃耀寬
▲圖說：鈞齊經絡整復推拿調理館王鈞齊(右)解釋，自己在屏東縣鹽埔鄉提供筋絡推拿服務，沒想到透過預約系統，意外承接到美濃與高樹等地的訂單，覺得非常驚喜。
▲圖說：玊湠專業男士熱蠟除毛王宥維(左)，預約系統不只可以預約，更有線上商店，協助店家銷售產品，增加營業額，以及與用戶的黏著度。
▲圖說：原鄉好物直賣所連穎捷(中)指出，部落的生態旅遊體驗，或鮮美蜂蜜與可口小米酒，還有手工DIY等服務，都是需要預約，才能準備到位，透過系統，大幅提高部落準備的效率。
