記者呂重要/綜合報導
四大超商為民眾日常生活的一部分,卻也成為詐騙集團的詐騙管道之一,如購買遊戲點數、APPLE STORE禮品卡、代碼繳費等,因金流斷點多,提升查緝困難度,故成為詐騙集團要求被害人交付款項的方式之一;詐騙集團不斷翻新詐騙話術,如家庭代工實名制、申請政府補助、貸款擔保,唆使民眾透過超商店到店服務交付相關文件,根據刑事警察局統計112年1至7月詐騙件數,與去年同期比較,「民眾遭詐騙而交付金融卡」件數上升4成7、「遊戲點數詐騙」件數上升1成,皆呈現上升趨勢,顯見尚有民眾未能辨識相關詐騙話術。
為防堵詐騙,政府積極與民間企業跨界合作,本次刑事警察局與統一超商合作舉辦「教您識詐 全民反詐」合作記者會,由刑事局局長周幼偉與統一超商協理林啟昌共同出席,並出動人氣大明星OPEN將、刑事Bear首次合體拍攝防詐宣導影片,教導民眾如何「辨識詐騙」,以遊戲點數詐騙、假求職騙取金融卡、證件為主題,未來將透過統一超商近6,800家門市OPEN!CHANNEL強力播送,讓每個到門市消費的民眾都能接觸相關資訊,注入無形「識詐」抗體!
為響應警政署詐騙包裹的防制策略,統一超商推出「安心取」服務,透過「7-ELEVEN安心取申訴平臺」線上24小時皆可申訴,統一超商也提供取貨小白單印有QR code,使用智慧型手機掃描即可快速進入系統填單,依指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件,即能線上隨時查詢進度,若確定為詐騙包裹,廠商將盡速全額退款給消費者,另根據統一超商統計,每月處理民眾收到幽靈包裹、門市現場拆封後內容物不符之案件約3,000件,近期更因超商店員提醒及民眾對「非賣家」寄件者有所警覺,相關案件已減少6成。
刑事警察局表示,近期政府與金融機構縝密合作,提高民眾臨櫃匯款的警覺度,故詐騙集團有轉移到透過「面交取款」的趨勢,更有為數不少的被害人被要求在指定的超商門市進行面交。北部有一名30多歲張姓男子(下稱張男)於112年1月下旬接到自稱為他好友Fred的電話,Fred稱換了手機號碼,故請他重新加LINE好友以利後續聯繫,張男依請求加了好友後與Fred聯繫,Fred向張男表示渠在某大投顧公司從事專員工作,並每日張貼股票投資資訊,張男也因此獲利,後續Fred指稱透過另外的投資APP,因工作知悉投資虛擬貨幣內線,故投報率穩定超過5成。張男使用該APP投資,起初透過匯款交付資金,操作近3個月,張男確實在APP帳戶上拿到穩定利潤、抽新興上市股中簽機率達8成以上,讓張男確信Fred真的掌握內線,後來Fred稱張男「中簽數太多,須即時繳交新臺幣(以下同)190萬元的資金」,若臨櫃匯款曠日廢時、網路銀行匯款上限限制,將可能導致未依限繳交認購金,衍生違約等情,將無法再投入資金,故指示張男到某超商面交資金,面交後張男看著APP投報率不斷上升想轉出部分資金花用,豈料客服又以稅金、繳交手續費等多次要求匯款,才發覺有異前往報案,已損失近250萬元。
刑事警察局提醒,如本次合作宣導影片所示,請民眾不要輕易交付身分證件、金融卡或翻拍遊戲點數卡片序號,以降低遭詐騙的風險。另外使用網路時,勿直接點擊網友提供之網址、下載不明連結APP,如對方要求面交財物或證件,務必先與身邊親友討論,有相關疑問歡迎撥打165反詐騙諮詢專線諮詢,以保護個人財產安全。