《鬥陣特攻 2》上週登上 Steam 獲得「壓倒性負評」,玩家批評了雪團隊長久以來的營運方式等問題。目前 Steam 一共獲得 12 萬以上的玩家評論,只有 9% 好評,讓《鬥陣特攻 2》成為史上評價最低遊戲。 遊戲因為某些原因 Steam 遭受負評轟炸並非新鮮事,但有分析師提出自己的觀點。
據遊戲產業知名分析師 Daniel Ahmad 指出,《鬥陣特攻 2》三天內 Steam 就累積 10 萬多則評論,而其中三分之二都以簡體中文撰寫,絕大多數都是負面的。雖然點出許多其他玩家都一致認同的問題,像是暴雪對於 PvE 英雄模式計畫的改動,及遊戲微交易內容訂價等,但分析師也表示這反映中國玩家長久對於暴雪娛樂的不滿。
會提到是中國,是因為暴雪與網易在 1 月正式結束長達 14 年的合作,中國玩家再也無法直接透過官方授權管道遊玩《鬥陣特攻 2》等暴雪遊戲。而暴雪與網易之間的分道揚鑣似乎並不和平,在合作結束後,雙方各自發布聲明,指控對方才是導致新合約無法簽成的原因。因此在找到新的代理商之前,中國玩家都暫時無法直接遊玩這些作品。而當《鬥陣特攻 2》正式登上 Steam後 ,由於中國玩家不需使用 VPN 等手段就能正常連上 Steam 平台,《鬥陣特攻 2》 Steam 版本支援簡體中文,且平台評論功能也成為了玩家的宣洩管道。
雖然中國玩家可透過 Steam 再度遊玩《鬥陣特攻 2》,但他們依然無法取得網易代理時期所創立的遊戲帳號,中國伺服器處於關閉狀態下,一切都需要從頭開始。「說到底,這依然證實了《鬥陣特攻 2》在中國依然是個熱門 IP。但今年稍早中國伺服器關閉等一連串事件所累積的不滿都一次性地爆發開來。」分析師 Daniel Ahmad 表示,
網易的全球投資總裁朱軍在今年稍早表示關閉中國伺服器是艱困的決定「最大的受害者就是願意投入的中國玩家們。我也知道這對於那些投入了一切熱情與才華打造出這些驚人世界的暴雪開發者來說也是一件艱難的事。我希望這些美好的回憶永不逝去。」他表示
在 2022 年 12 月,《魔獸世界》總經理 John Hight 表示暴雪目前正在與多間潛在的新合作夥伴洽談,相關努力將會持續到他們找出一個可行的解決方式為止。但以目前來說,暴雪尚未外宣布任何全新的中國代理合作夥伴。但 Daniel Ahmad 也強調,即使將評論區中所有的「簡體中文評論」全部扣除,《鬥陣特攻 2》依然在高達 80% 的全球玩家之間獲得了壓倒性的負面評價。
此外《鬥陣特攻 2》同時推出第六賽季「智械入侵」,為玩家們帶來了三個 PvE 任務以及新英雄伊拉里,雖然玩家眾多負評,但因為留下評價需要先遊玩過,因此《鬥陣特攻 2》在 Steam 上依然間接達到 7.5 萬人同上紀錄,擠進了當日同上人數排行的前 20 名。