南部最大聲/ 曾志豪 編輯
左營分局博愛四路派出所於112年7月17日23時許,獲報在高鐵、重惠街口的私人停車場有民眾受困,立即派遣警員葉昭賢、胡伯銘前往協助。員警到場後,發現報案的82年次黃女不知所措地站在停車場內,所有之重機車則停於停車場柵欄前。詢問後得知黃女獨自一人搭乘高鐵返回高雄,前往停車場欲騎乘愛車返家,孰料繳費後要離開時,竟發現出口監視系統無法辨識車牌,柵欄也絲毫不動,因現場沒有管理人員,加上撥打客服電話也無人接聽,不知如何是好才撥打110求助。
黃女停車繳費後 因車牌無法辨識 困在柵欄前 (圖 左營分局提供)
其後警方先確定黃女已完成繳費手續,再撥打電話予客服人員,沒想到客服人員立即接聽,並在警方的說明後,藉由遠端遙控開啟柵欄,讓黃女順利脫困返家。
左營分局表示,當前停車場使用車牌辨識系統,管理車輛出入的情形相當普遍,有時候可能會因車牌辨識不良或系統問題,導致柵欄無法開啟而受困,提醒民眾此時不用緊張,只要撥打停車場客服電話,或是110請警方協助,均會立即前往救援。
警方協助連繫 順利解決問題(圖 左營分局提供)