你是否覺得公司裡的規矩令人窒息?對於聽令行事、配合群體,老是感到不舒服⋯你很可能是天性愛自由的貓型人!支援數萬家中小企業、新創企業,致力於打造自律自主型組織團隊、日本企業代表董事仲山進也於《一流的貓系工作術》一書中,分享職場中的動物類型,,幫助讀者找到適應的新工作方向。以下為原書摘文:
在本章中,我將以自己的方式,試著整理出與「組織中的狗」形成鮮明對比的「組織中的貓」之工作方式,以及與老虎和獅子相關的生態情事。另外,由於這些是以我這個生物學外行人的粗略印象所做的思考統整,會有部分習性與實際的動物生態不相同,這部分請別見怪。
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組織中的動物類型
那麼,就讓我們深入挖掘一下這個以動物來比喻「在組織中的工作方式」的分類圖吧。以組織中心為目標工作的,是左側的狗和獅子。反之,想要在組織中也能自由行事的,是右側的貓和老虎。
在此提到了「自由」一詞。實際上,這就是讓狗派和貓派容易形成隔閡的關鍵詞。因此,以下我將先提及自由的定義。說到「在組織中自由行事」,很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜歡的場所工作;或者不在早上起床也沒關係;只做自己喜歡的工作、不做自己不喜歡的工作等等。在某種意義上來說,這些也被解讀為「隨心所欲、恣意而為」。
當然,如果公司裡都是這樣子的人,很難經營下去。所以照常理來說,人們肯定會認為:「說什麼想要在組織中也能自由行事? 也太不像話了吧! 」結果,越來越多人認為「工作就是一件不自由又伴隨自我犧牲的事」。於是,便誕生出越來越多眼神已死的上班族。
如此一來,世上的人們都會被壓得喘不過氣來。為此,讓我們試著以不同的角度來思考看看「隨心所欲、恣意而為」的意思吧。
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首先,若我們去查詢自由的反義詞,就會找到「拘束、束縛、統治、強制」等詞彙。無論是哪一個詞彙,都帶有「約束任性妄為之人」的含意,沒什麼別的延伸解釋。
接著,來查查「自由」的意思吧。我們可以看到它的意思是「遵循自己的意志」,或者「自己有其理由」。因為自己「想要去做」,或者自認「有其意義」而做,這些都與任性妄為不同,也並不一定會伴隨著自我犧牲。因此,將自由定義為「自己有其理由」是十分合適的。
這麼考慮的話,自由的反義詞就是「他由」(這是我新造的詞)了。其他人叫你去做你才去做。也就是說,這個情形是因為別人有其理由,你才為此開始行動。另外,即使是因為其他人叫你去做才開始行動,但若你自己為其賦予意義,認為是「自己想做」,或者「有其意義」的話,那也可以稱為是「自由」吧。
多數上班族的工作,都是以「他由」為開端的。大部分的情況下,都是在上司發出指示後才開始執行工作。不過,如果是由自己來解讀其意義,將「他由」轉變為「自由」的話,也可以說這是在「自由地工作」。與此相對,那些無論怎麼想都不覺得有意義的「百分之百是被吩咐去做的工作」,就是真正的「他由工作」。
換言之,當組織發布指令時,就算無法將其轉變為「自由」,也能甘願接受、履行職務的人,便是「狗派」。相反的,當無論怎麼想都覺得手上工作是「他由工作」時,便會若無其事地忽略它、或者想辦法在不做任何行動的狀況下就解決它,並認為「必須忠於自我行事」的人,便是「貓派」。
當然,實際上也有自由行事的狗派,以及因他由而苦悶行事的貓派。因此,可以說自由並非「隨心所欲、恣意而為」,而是「自己有其理由」。只要能理解這一點就行了!
發現狗和貓的不同之處後,我們再回來看看組織中的4種動物類型圖。接下來登場的,是獅子和老虎。這兩者的共同點,是表現力的高度。並非說狗和貓的表現力「低下」(圖表上標示的也是「普通」),不過獅子和老虎取得的,是任誰都看得出來的、既突出又巨大的成果。
獅子是統率群體的核心人物,也就是所謂的「老大」。他們在金字塔式階級制度的頂點掌握大權,帶領組織前行。雖然一旦咆哮起來總讓人覺得可怕,但他們還有重情重義、很會照顧人的一面,所以也十分受眾人敬仰。他們就是至今人們對「理想的傑出領導者」會有的形象。
相較之下,老虎給人的感覺就不太像「老大」。他們不會穩踞在組織中央不動,而是非常喜歡待在工作現場。他們也愛好平行對等的關係,平時會在組織的邊界周遭徘徊。與獅子擔負著主流業務的情況對比,老虎多半處於「非核心的位置」。
這裡所說的「邊界」,是指各種事物交雜在一起的混亂狀態。老虎會把在那裡發現的、想到的待解決問題帶走,並著手處理這些問題。因此,與其說他們是像獅子一樣「將群體好好地整合在一起」,倒不如說他們更像是在「把大家混雜在一起」。
老虎不善於面對僵硬固著的組織,他們的「統整方法」,就是透過打亂、鬆散整體結構,將分散四處的人事物重新編排、連接起來。
正因如此,在獅子周圍大多進行的是「慎重嚴謹」的工作;而在老虎周遭則大多是以「大家一起鬧哄哄地討論,同時反覆試驗、摸索」的方式展開工作。