在面對各種來勢洶洶的競爭對手,許多玩家可能會認為身為遊戲串流平台龍頭的 Twitch 應該要竭盡所能試圖挽留平台的知名創作者。然而在 Twitch 官方公開廣告宣傳政策所進行的最新改動後,實況主怒氣再次達到了另一個新的高點,再度揚言跳槽到其他平台。
Twitch 官方最近針對用戶對於自有內容的贊助方式進行了修改。宣傳內容的 Logo 最多只佔整體實況畫面的 3%,同時不得播放任何影片、展示和音效。對於大部分的知名 Twitch 實況主,廣告贊助都是主要的收入來源,尤其 Twitch 在頒布與創作者之間高達 50/50 的爭議收益分成計畫後。
即使獲得贊助實況主在新規範下依然能夠在頻道頁面進行宣傳、在實況的背景放置產品,或是進行介紹與開箱等、在聊天室中分享產品網站,也可以直接實況遊玩贊助的遊戲,但絕大部分反應都偏向了負面,並指控 Twitch 目的是為讓贊助廣告都直接由平台本身經手,非透過實況主本身。在這些新規被公開到網路上的四個小時左右,激烈的負面反應迫使 Twitch 出面致歉,表示政策進行的改動有點太過廣泛。
官方表示:「今天公開的品牌內容政策有點過於廣泛帶來困惑與沮喪,我們願意為此致歉。我們並沒有打算要限制實況主與贊助商直接建立關係的能力,也明白這是實況主獲取收益的一個重要管道。向各位澄清,現存的廣告政策目標是防止第三方廣告商在 Twitch 平台上販售內嵌影片和展示廣告,這點與其他服務中的規範類似。我們沒有準確地表達政策意圖,之後會以更明確的方式撰寫相關守則。感謝你們分享擔憂,我們也非常感恩這些回應。當我們完成了政策內容表達方式的更新後,將會立即告知社群。」
目前消息已經造成了一些傷害,甚至還有不少用戶開始指控 Twitch 官方是故意在平台上加入相當不受歡迎的改動,藉此嘗試是否能夠全身而退。Twitch 表示將修改這些平台政策更新表達方式,但仍有許多用戶認為 Twitch 一直到惹火了許多實況主之後,才決定踩煞車,換成較沒爭議的版本。至於 Twitch 接下來將會針對這波與贊助廣告宣傳有關的新政策帶來什麼樣的更新,目前還有待平台官方公開後續的消息。
同時 Twitch 競爭對手們當然也看準爭議,趁機宣傳自家的遊戲實況平台。知名實況主 OTK 就公開表示如果 Twitch 維持這樣的政策,那他將會徹底離開這個平台,而 Mr. Beast 也正在考慮要在另一個平台 Kick 上進行實況,藉此表達對於 Twitch 的抗爭。