香港2023年5月9日 /美通社/ — Let’s go 團隊積極向前,近日更羅致業界精英Yue成為團隊一份子。Yue在業界打滾多年,創下不少輝煌成績。令人意想不到的是,Yue原來並非一投身社會便是保險從業員,她形容加入行前的工作生涯很「jumpy」,畢業後她曾經從事銷售員、空姐,亦曾在服務低收入家庭的NGO工作過,長時間漂泊不定,令她最後決定成為經紀,脫離這種生活。當時身邊基本上沒有人支持她轉行,有朋友說保險很複雜,亦有人指不適合她,但Yue很清楚自己想要什麼,想以結果證明自己是對的。後來經同學介紹認識了Kenny,深思熟慮後加入了 Let’s go 團隊,埋下她今日做出成績,打響名堂的種子。
以往在NGO的工作環境不錯,上司每年都會加薪。Yue亦有不少接觸人的機會,不時要就銀行或公司資助去進行洽談。但始終晉升機會不多,往往要待上司離職或公司開設新職位。她認為即使得到上司賞識,亦不一定會升職,主要是取決於公司的架構。而且打工「做又三十六,唔做又三十六」,就算是努力工作、願意付出的人,升遷還是有所限制。
新環境合乎個人所需 日漸和客戶成為朋友
Yue提到以前如果加班的日子太多,難免會覺得心理不平衡。亦深切地體會到「Blue Monday」、「Happy Friday」等的感受。相反,從事保險後她不太計較工作時間或感到辛苦,因為每一次的準備和付出的努力都是一個珍貴機會。不論對客戶還是自己的團隊,保險的工作模式、薪金等各方面都是她一直在追求的。Yue現在的思維模式更加簡單直接,集中於如何解決眼前問題和尋求進步空間。
本來Yue以為和客戶止於生意關係便足矣,但經過一段時間,她發現當自己用心對待客戶並做好服務,其實有機會和他們成為朋友。有時候客戶會主動邀請她一起和家人吃飯,有次還收到客戶的兒女送給她的畫作。Yue很享受客戶對自己由陌生變熟悉,由半信半疑到建立信任的過程。這是除了薪金、晉升機會之外的另一種成就感,令她感到人與人之間的關係很奇妙。
接二連三做到目標 犧牲休息終達到巔峰
Yue習慣為自己訂立目標,當她達到一個目標後,會再訂立新的方向。而在過程中就能思考當中成功的元素或要改善的地方。她相信「覺得辛苦嘅時候,其實係走緊上坡路」。在高峰時期,Yue曾經一天見了9個客戶,連吃飯的時間都不夠,亦曾經有兩個月沒有休假。最終她得到回報,達到了輝煌的成績。但她指過程中不覺得辛苦,到過了這段時間後,才回想起自己不知不覺間得到的成果。
團隊相輔相成越發親密 進一步學習相處
Yue在兩年前開始建立團隊,她很感恩整個過程也稱很上順利。她曾經想將自己做事的一套方式帶給團隊,後來意識到每個人都有不同性格和正在面對的事情。而她也不能強行要其他人跟隨自己,於是開始着眼去找出平衡點。因此她平時都會督促自己去做好每一環,不想無理地要求別人工作。她直言自己仍然在學習中,希望繼續帶領大家一起前進。
這行有很多厲害的人,但沒有完美的人。Yue認為進步的秘訣是要吸收他人好的一面,再加上個人的優勢,才能建立屬於自己的風格。她指在團隊中每人都有不同角色,最重要是擁有不計較的心態,才能帶出各自好的一面。Yue屬於聆聽者的角色,常常就團員的煩惱提出意見。私下他們都是好朋友,可說是亦師亦友的關係。她形容團隊是一群「有性格、有愛嘅化骨龍」,即使大家加入時間不同,成長速度不一,有時候會有不一致的看法。但是都很願意互相幫助和付出,擁有共同進步的理念。有了屬於自己的同事,Yue覺得他們之間的愛錫和人情味無比珍貴。
Yue認為團隊都是教學相長的,她從同事身上學到不少事,並不是由她單方面教導知識。 她不時在他們身上得到新的觀點,或者找回以前的初衷。Yue在工作時十分認真,同事們經常會說「你可唔可以玩多啲」,提醒她要放鬆一點。對於要接觸不同人的行業,需要以嚴肅和認真的態度對待,但同時都要學習如何放鬆。尤其對待同事更可以用輕鬆、友好的方式與他們相處。
慶幸找到適合的路 期望憑努力闖出名堂
有些人追求穩定的工種和薪金,Yue認為能滿足自己的話也不是一件壞事。而對於有更多追求的人,或許會更適合做這一行。Yue指她入行時就是當她想做一件事,宇宙都會為她讓路的感覺。她希望找到同樣有興趣的新成員參與這場進步的遊戲。她直言從事不同生意都可以只顧利益,但擁有以人為本的心態就能走得更遠。
Yue認為自己的性格很適合這工作和Let’s go 團隊,亦希望將來可以對這行業有更深更度的影響,令自己向上爬之餘,同時令更多人一起進步。Yue 希望自己當初能早一點入行,但她亦認為所有經歷造就了現在的自己。未來她希望能三年內升到DD(區域總監),不單單在公司裡有一定的成就,而自己也能在行業中擁有好名聲。Yue亦希望可以令團隊建立MDRT的區域,能取得空前的成功。