圖文：向高彬
深夜的陌生電話，通常不是好事。可能有不少人有類似經驗。我們的工作，我接過個案深夜12點打電話討問，什麼時候要給他救助金。今晚人在新北某醫院訪救助案，聽案主說著她在某天深夜，突然接到電話，是醫院打來，告知他先生出了嚴重車禍。
夜晚10點訪完，準備離開，我突然手機響，是「0966」開頭陌生號碼。接聽後，對方說是台北某醫院護理站，問我認識OOO、或是他的家屬？「因為O先生在剛剛過世了，我們在找他的家人，因為都沒有家人資料，我們只好從他手機一個個打電話聯絡找人，來處理後續的相關事情。」
我回覆護理站我的身份，再回我需查詢資料。一時間，我對此名字此人全無任何印象，但為何對方留我電話在他手機。
我想可能是之前曾幫助或曾聯絡、但尚處理案。先掛電話，再查詢我的筆記。
查得是前陣子某醫院癌症個管師介的一位癌末獨居老人，就先前所知資料，的確已沒親人。我在先前曾與他短暫通話5分鐘，由於他住院中，一時難入院探訪，跟他說出院再約訪。當時他應該是就把我的電話號碼直接輸入在他的手機裡。
不及一見，人生無常，他也就沒出院了。
我再回電護理站，告知狀況，並請她們轉醫院社工協力。
多年來救助工作訪視，對往生臨終救助案，我總會問問親友，關於往生者的一生過往。有些人平平凡凡，寥寥數語，沒什麼可談的，親友也沒什麼好追憶述說的，簡單不到3分鐘說完一生。想來今夜的往生者，孑然一身離開，終時無親在側，是比悲傷更悲傷的事，或是孤單、也或是解脫吧。
有時想，人的一生，留下什麼故事。有一天離開時，身旁的人又會如何有笑有淚地述說著你的故事。亦或是，消逝不過是一縷輕煙。
【221130-H札記-深夜陌生來電】
