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職涯諮詢師不只帶你度過迷惘,更多的是讓你有踏出第一步的勇氣-職游創辦人陳韋丞
現擔任職涯諮詢師培訓的職游創辦人韋丞,在採訪時沒有那種企業主的壓迫感跟距離,反而更像個靦腆的大男孩。他與我們分享自己從一般上班族,到成為職涯諮詢師這幾年來職涯輔導的經驗,並表示希望能讓每個人都能喜歡自己、認同追求的工作。
韋丞和我們談到,職涯上的迷惘,其實不只有那些沒有方向、機會的人會遇到,看似事業順風順水也不例外,畢竟知道討厭什麼很簡單,了解喜歡什麼卻很難。特別是在新冠疫情期間,工作習慣跟模式的改變,他發現不少人透過職遊線上職涯諮詢,重新找到自己的定位。
這次我們將從「職游旅人卡牌」、「職涯諮詢師培育」以及韋丞新書「主人思維」三個面向,來進一步認識究竟職游是怎麼把職涯諮詢帶入我們的生活。
生涯探索卡牌的成功,間接啟蒙「職游」卡牌的誕生
身為職涯諮詢師的韋丞,與他相處過的人,會發現他不僅在人際互動上相當細膩、心細,還能換位思考理解受訪者的情緒。成熟穩重的他曾表示,早先自台大心理系畢業,進入台大心理所工商心理組,原本看似清晰的未來藍圖開始出現迷惘。
韋丞回憶起台大工商心理學碩士的時光,雖然有一條明確的職涯軌跡,那就是從事業界企管顧問、人力資源相關工作,但他不知道哪個適合自己。不過這一切的轉捩點,直到進入人力銀行服務,和夥伴們一同開發出「生涯探索卡牌」產生轉機,這也是職游的「職游旅人卡牌」前身的重要啟蒙。
早先職涯諮詢多採用測評、學習單等工具輔助,然而即便用了這些方法,韋丞坦言還是有 80% 個案要另外花時間重新評估,生涯探索卡牌誕生前,市面流通的卡牌工具也已經許久沒有更新。自從這套新工具誕生,搭配圖文說明、故事性的引導,順利讓諮詢師有效掌握受訪者的現況及問題。
在收到許多訪談者正向回饋驗證,他便萌生未來做一套自己卡牌的夢想,而人力銀行的職涯諮詢服務,對韋丞來說是一個重要的轉捩點。
透過不斷諮詢、幫助他人,職涯諮詢能夠深入了解每個人生故事、興趣探索及生涯目標,跟心理諮商不同的是,職涯諮詢不需要像前者常常面對負面情緒,而是花時間專注在如何照耀他人漫長的職涯旅途。
為了更專精於職涯資訊師的專業,他利用工作之餘時間自行進修,投稿《關鍵評論網》、《Cheers快樂工作人》、CakeResume ,並開設專欄撰寫職涯探索文章、經營個人品牌,並成功取得美國認證的生涯發展諮詢師資格。
生性內向害羞的他有別以往,主動積極開發拜訪客戶,慢慢開始有商案上門,為之後的創業計畫打下良好基礎。
不健全的商業變現環境,為何仍創辦職游?還願意培育更多諮詢師?
「我的人生從來沒有想過創業,因為我是個喜歡 80 分生活的人,不想活得太用力,想要有 80 分餘裕、有點個人空間。」當我們向韋丞問起他的創業動機時,這個意外的回應讓人不禁好奇,是什麼信念打破了他的原則?
在訪談的過程,我們得知目前台灣職涯諮詢師的人數非常少,90% 的人就算有證照也不一會進入這個產業,而且多數人不清楚這個專業需要多少的累積,導致這類服務很難商業化、規模化。
在發現這個現象,韋丞覺得非常可惜,因為真正需要職涯諮詢的人求助無門,有這項能力的人又無法靠此維生,如果想要鼓勵這些諮詢師、或是對成為職涯諮詢師的人們加入,勢必要有一個完整的獲利模式跟教學系統。
在不斷的修正跟調整的過程,2018年時推出了第一套職游旅人牌卡,它的特色是以 John Holland 經典的職業興趣理論為基礎,搭配 100 種比較常見的職業資訊情報。
主要用於性格和興趣的探索盤點,職涯諮詢師會用性格分析和熱情關鍵字敘事訪談的方法,來引導使用者啟發他可能有興趣的職涯發展。
第一套卡牌經過許多諮詢師、客戶好評迴響,2022年第二套價值導航牌卡橫空出世,跟第一套職游旅人牌卡不同的是,它著重在價值觀釐清和動力盤點,透過牌卡探索自己在工作、人生以及人際關係當中重視的目標。
也可以結合第一套牌卡的職業選項配合使用,更精準地定位適合個人的職涯方向,職游諮詢師會根據使用者需求相互搭配使用。
透過結合自己的實戰經驗、職涯諮詢的技巧、一個個的商案,除了確定市場上有這個需求,也逐一改良出培養和傳承這套諮詢的心法,像是自己開辦的線上的諮詢培訓課程、卡牌實作、直接參與職涯培訓講座,來找出培育職涯諮詢師人才的軌跡。
「主人思維」著作:對於人生,我們到底是追求還是逃避?
「你要先開始,才會看見路」、「主人掌握命運,僕人接受安排」,在看了這兩句話後,是否讓你回憶起在求學與職涯上的迷惘?在還沒有目標前,我們被動接受選擇,當有選擇的時候,我們又駐足在十字路口不敢往前。
如果你正遭遇這種情況,那「主人思維」裡面談到的這三個觀點非常值得一看:
- 「內在三角形」:帶你從熱情/興趣、天賦/能力、價值三個指標,從喜歡的事物、基礎的大方向,從裡面去逐一篩選出「真正的選擇」。好比說你邏輯思考能力很強,喜歡與人互動、幫助別人,但不一定就要當律師,可以列出符合這些條件的選項。 當然最後選擇還是要考慮能力跟價值觀的平衡,不論看了多少職涯文章,
當你要做出決定前,都要重新去聆聽自己內心的聲音。
- 「外在三角形」:則著重看向職位、公司、產業三個指標,職位是最直接可以想像職涯輪廓的一種方法。但同樣一種職位不可能適用所有人,仍需要考量產業的特性,你可能會喜歡資訊傳遞快速的媒體業,但需要隨時關注新消息,懂得挖獨家新聞文,四處奔波的生活是你可以接受的嗎?
書中提到,有 80% 以上的人離職是因為直屬主管,企業文化與主管風格,你現在待的環境,是否能平衡內在及外在的期待跟需求,非常重要。
- 「生命三角形」:從工作觀、自我觀、人生觀做出發,工作對你來說是什麼,應該不僅僅只是每月 5 號領薪水?回歸自我,即便你有了高薪、好聽的稱謂,但工作上的勾心鬥角消耗了你的熱情,那這樣的生活可能並不是真正的你。
人生不僅僅只有工作,不同的角色定位會帶給我們不同的生命意義,當你不喜歡某個樣子的自己,是不是要抽離出來做取捨,找回最初那個被現實因素、外界眼光捨棄的自我價值定位。