生活中心/綜合報導
一名網友在臉書社團「爆料公社」發文表示,他在外送平台點了餐點外送,沒想到外送員把餐點送錯地點,誤送到隔壁大樓,打電話給對方希望能將餐點送到對的地點,沒想到對方以「我已經走了」為由,請他自己去領,讓他氣得上網投訴,貼文曝光後引起兩派網友論戰。
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網友發文表示,他凌晨在外送平台點了宵夜,顯示餐點抵達後他下樓取餐,詢問管理員卻沒找到餐點,透過APP的客服聯繫到外送員,發現對方送錯地址,誤送到隔壁的大樓。
他要求對方將餐點重新送到對的位置,不料外送員卻說「可能沒法耶⋯」、「那這樣可能要麻煩你自己去拿了 因為我已經離開那邊了」,最後撂下一句「那這樣就沒辦法了」並將電話掛掉,讓他氣到不行,只好自己過去取餐,並在app上客訴獲得退費。
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不過該篇貼文卻引起兩派網友論戰,有人認為:「這確實過分了」、「這個外送離譜到極點了吧!居然還有這麼多人護航真的蠻怪異的」、「這樣的外送員真的太離譜,簡直太混!」。但也有網友認為「都退費了,對方也做了白工,怎麼氣還沒消,跑遠了不能回來也是人之常情」、「如果是我,我還是會去拿耶,畢竟大家都是在辛苦工作,互相體諒一下吧」。