波新聞─翁順利/台南
疫情明顯衝擊全國的觀光,台南市政府公布「台南旅遊網」的去年數據,呈現開低走高的趨勢,年底整體狀況回穩,四草綠色隧道為最受歡迎的景點,台南市立圖書館總館則為新景點的第一名。
去年第一季憑藉著國旅熱潮,以及天團五月天的加持下,台南繳出漂亮的觀光成績單,網站點閱數比2020年同期增加了26%,第二、三季原本的旅遊旺季雖然受疫情影響,加上2020年同期報復性旅遊熱潮,比較起來少了32.9%。
但在解封後的第四季,觀光旅遊局及市府團隊搭配中央振興券推出各項振興活動,如好康券、國家邊緣人臺南限定優惠、振興五倍券臺南住宿買一晚送一晚,以及關子嶺溫泉美食節、將軍吼夏日音樂節、森山市集、城市音樂節以及聖誕點燈系列活動等,吸引了不少遊客瀏覽網站,甚至打破前年第四季達成的單季最高點閱數,多了將近9%。
2021年最受關注的活動依序為「臺南好康券」、「國家邊緣人臺南限定優惠」、「五月天演唱會」、「聖誕點燈系列活動」及「振興五倍券臺南住宿買一晚送一晚」,其中臺南好康券在9月7日才推出,邊緣人優惠12月19日才發布,僅13天成了整年度第二名,包括振興五倍券臺南住宿買一晚送一晚在內,可見解封後相關振興活動對大家的吸引力。
而最受歡迎的景點依序為「四草綠色隧道」、「臺南市立圖書館總館」、「安平古堡」、「漁光島」及「神農街」,四草綠色隧道憑藉著特殊的景色,以及網站上美照,一直是點閱數的常勝軍;而2021年1月2日甫開幕的臺南市立圖書館總館,在2021年1月,成為月點閱第一名,後續亦維持一定點閱數,最終成為2021年第二名,也是2021年新景點的第一名。
另外,在無法出國旅遊,國外旅客亦無法來台灣遊玩的一年,還是有許多國外的旅客關注台南旅遊網,第一名就是與台南一直有交流的日本,且近幾年數據顯示,皆維持第一名,從未動搖過,其他國家流量依序為美國、香港、南韓及新加坡。
而台南旅遊網也在2021年2月完成外語版網站優化作業,期許提供境外旅客更完善的資訊及更友善的介面,未來在疫情趨緩、國門開放後能讓全世界更了解台南。
觀旅局長郭貞慧表示,台南旅遊網的數據可比較不同時間成效的客觀依據,遊客使用習慣及資訊露出介面更多元,在數據上難免有遺漏,像是2021年有16個縣市民眾參與的香科年活動、報名秒殺的七股海鮮節、直播觀看人次超過45萬的將軍吼音樂節及破萬人參與的城市音樂節,因有各自的活動網站、臉書、IG等平台可查詢,台南旅遊官網的點閱數即無法完整呈現關心活動的民眾數,但都是值得參考的推廣依據。