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現在錄音錄影裝置的取得越來越容易，甚至在這個人手一機的時代，隨手按下錄音就可以即時錄取對話，每個人的錄音目的都不一樣，但由於錄音器可以因應各種場合客製不同的外貌，例如喬裝成打火機、鋼筆甚至是衣服上小小的鈕扣，讓人很難察覺的他的存在，因此也有不少人用錄音來當證據，錄音固然方便但在法律上到底算不算違法？
大愛徵信社-呂專員整理出以下內容告訴你到底錄音來當證據可不可行。
客服業務需求：不管是使用電話還是親臨門市，在辦理信用卡掛失、帳戶查詢、刷卡額度調整等銀行業務，以及辦理電話號碼開通、攜碼申請等信業務時，都會聽到「為保障雙方權益，以下對話將會進行錄音」。
一般在進行與客戶權益有關的業務時，業者都會錄音或錄影確保業務過程經當事人授權，若客戶資料不幸被盜用，也能夠提供盜用者資訊協助警方偵查。
訴訟蒐證需求：錄音器除了私人用途、企業用途之外最常被用來錄音來當證據，不管是涉及人身安全的刑事訴訟、還是私人財務糾紛的民事訴訟，任何需要法官介入仲裁的案件，都需要由當事者提供證據以獲得法官的認可、贏得判決，其中錄音是器材門檻要求最低的方式，市面上更是有許多造型錄音器可以隱密的放置在日常生活中，不管是對偷吃的伴侶做外遇蒐證、還是與主管進行離職面談時的權益記錄，都非常方便。
錄音蒐證合法性
錄音是最容易採取的蒐證方式，但同時也非常容易讓使用者誤踩法律禁區，原因是錄音蒐證時常是在對方不知道的情況下進行，畢竟當事者只有在不知情的狀況下才會放鬆警戒，所以錄音經常伴隨著竊聽的風險，台灣是個在刑法、通訊法等法令都對錄音、監聽有相當嚴格的規範，除非使用者對相關法律非常熟捻，或者是像大愛徵信社一樣有多年的蒐證經驗，否則就會跟許多一樣，本來打算錄音來當證據的人，結果自己卻先招來一身官司。
錄音相關法令
儘管台灣對個人隱私採取高度保護態度，我們仍可以藉由相關法令的規定，以及過法的案例判決結果，找出法官認可的合法錄音蒐證手法。
根據通訊保障及監察法第29條規定：「監察他人之通訊，而有下列情形 一者，不罰」
一、依法律規定而為者。
二、電信事業或郵政機關(構)人員基於提供公共電信或郵政服務之目的，而依有關法令執行者。
三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者。
此項法令解釋了電信業者為什麼可以錄取客戶的對話內容，另外若自己也是錄音對象之一，若錄音目的是為了保障自己的權益也屬於合法使用。
根據刑法第315條：「有下列行為之一者，處三年以下有期徒刑、拘役或三十萬元以下罰金。」
一、無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。
二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。」
從刑法可以看出不論對象，任何「無故」進行竊聽、錄音的行為都是違法的，反過來說，想要用錄音來當證據一定要具有明確的合法目的，且該事件的嚴重性與錄音監聽程度必須相當。
錄音蒐證案件判決
我們可以藉由過往案例的判決結果來判斷：「哪些是法官認證的合法目的 」、「什麼樣的案件蒐證手法符合比例原則」。
在過去的案件判例中，曾有過伴侶偷吃且極力掩蓋婚外情的外遇案件，該案件中當事者在汽車上放置錄音器，取得伴侶與外遇對象的鹹濕對話，並成功以此作為證據贏得離婚訴訟。
在另一起案件中，妻子因丈夫與女同事關係親近，懷疑丈夫外遇丈夫的車輛、公事包以及家中每個角落裝置錄音器，被丈夫提告侵犯隱私權，法官 則是認同丈夫的提告，認為妻子在沒有掌握充足事實的情況下，採取了過度激進的蒐證手法，最終妻子不僅沒有贏得外遇訴訟反而被判侵犯丈夫隱私權。
由此可見，由於錄音目的與蒐證手法是否符合比例原則取決於法官的自由心證 ，因此錄音蒐證的合法手法存在很大的模糊地帶，而大愛徵信社除了相關的法律知識之外還有豐富的業務經驗，對客戶委託錄音蒐證是最佳的選擇之一。
