好房網News記者林和謙／台中報導
隨著現代家庭結構與生活型態的轉變，住宅設計趨向精緻化，社區設施也越來越多元，從基本的接待大廳、閱覽室，到電影院、瑜伽教室與KTV等。然而，這些公設是否真正提升生活品質，關鍵在於社區的長期經營。台中在地物業管理業者就指出，建商不只是賣房子，更是社區運營的核心推手，而品牌建商通常會更有系統及經驗地協助社區，確保住戶的長期居住體驗。
忠正物業集團總經理王俊傑指出，社區經營對居住品質影響深遠，單靠初期規劃的硬體設施並不足夠，後續的管理與運營才是關鍵，若缺乏有效的管理機制，公設可能會因使用率低而閒置，甚至因維護不善影響住戶體驗，而降低社區整體價值、房價可能也會受影響。
社區經營對居住品質影響深遠，單靠初期規劃的硬體設施並不足夠，後續的管理與運營是關鍵。圖／好房網News記者林和謙／攝
王俊傑表示，具有品牌實力的建商往往會積極投入協助社區經營，透過專業的客服部門定期與社區管委會溝通，了解住戶對設施的使用情況，並針對使用頻率較低的設施提供優化建議，確保社區資源得到最大化，同時也會定期舉辦社區活動，推廣設施使用方式，不僅提升住戶生活體驗，更讓社區成為一個能夠互動與共享的生活場域。
以台中來說，向來以大基地、大花園為推案核心的的精銳建設機構，成立數十年來，除了重視建築規劃外，對於社區經營方面也相當用心，憑著品牌力與堅實營建品質累積不少忠實粉絲，即使交屋後已交給管委會，但仍持續服務，且每逢新社區交屋之後，便會啟動一系列公設專屬活動，引導住戶正確使用公共設施，促進住戶之間的互動，並充分展現設施空間的附加價值。
而以生機建築、永續服務、質感樂活三大價值作為主軸的陸府建設，則成立「陸府綠海團隊」定期巡檢修剪社區與各戶植栽，維護整體景觀環境。此外，社區也特別成立「陸府 CLUB LOHAS」，以生活美學、藝文、旅遊、健康樂活與親子共融五大主題，策劃多元活動，讓住戶能感受到豐富生活體驗。
而長年專注在社區營造的龍寶建設，不僅在保固期後持續推動「住宅健診」服務，確保住戶居住品質，且每年都會透過各項大型跨社區的聯誼活動，其中「家族運動會」已連續舉辦逾20屆，凝聚社區情感與品牌認同，成功吸引眾多重視生活價值的住戶。
住展雜誌發言人陳炳辰指出，隨著疫後生活型態改變，消費者除了重視建築品質或設計，同時地看重長期居住的幸福感與生活便利性，因此越來越多的建商開始重視「交屋後」的服務延續，透過定期舉辦活動、優化公共設施使用率，甚至導入智慧化社區管理系統，來滿足住戶的多元需求，而這樣的社區服務在台中更是蔚為風潮，甚至已成為全台住宅發展的重要風向球。
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