好房網News記者黃暐迪/綜合報導
通膨肆虐下,裝修預算不斷拉抬,但品質卻是越來越參差不齊。一名家住新北的王小姐日前在臉書「爆料公社公開版」表示,2023年5月時委託一家系統櫃業者做餐櫃、廚具和3個房間的系統櫃,過程中是透過一名黃先生接洽,沒想到事後「施工了一年還沒好,現在失去聯絡」,讓她無奈發問「請問有其他人受害嗎」?
王小姐回顧,從2023年5月業者答應進場施作到現在,一直延期,最終承諾2024年6月12日要交屋,現在她已經入住,卻還有很多地方沒有完工,人也就此消失、失聯。
![民眾砸錢找系統櫃業者裝潢,卻遇上工程延宕、遲遲不完工,甚至還惡意失聯。圖/王小姐授權提供](https://p1-news.hfcdn.com/p1-news/MzU3ODMwOG5ld3M,/28766988de2b810b_1600x970.jpg/qs/w=600&h=600&r=16888)
不少網友見狀指出,難道是遇到裝潢蟑螂了?「現在裝潢蟑螂太多了」、「有沒有尾款?有尾款就扣尾款找人來收尾吧,這很高機率是爛尾了,不會來收了」、「據說新竹、新北、台北都有不同程度的受災戶」。更有同業調查留言「很年輕的公司,不曉得為什麼您會有心臟給他們做,這種施工量金額不小,但這樣的品質實在無法接受」。
王小姐生氣回應,目前已組成自救會人數近20人,受害金額從50萬到100萬都有。更揭露業者手法,這隻胖蟑螂比蟑螂還可惡,知道蟑螂還可以趕快直接換人,「但他是料給一半,工做一半,讓你無法找工班來收尾」。
內行人則建議,看了圖片大部分都沒收尾,廚具的排油煙機看樣式應該是倒T型少ㄧ個飾板沒裝,瓦斯爐下面應該有踢腳蓋板,建議找專業系統廠商收尾大約2~3天左右。
![王小姐目前已入住新家,但多處裝潢仍可見未完工的樣貌。圖/王小姐授權提供](https://p1-news.hfcdn.com/p1-news/MzU3ODMxMW5ld3M,/b9f66988e419c238_1600x900.jpg/qs/w=600&h=600&r=16888)
過往為了避免裝潢蟑螂及業者惡意追加、拖延工期拿錢走人,住宅消保會推出「住保履約」,從簽訂合約仔細載明契約內容,再將款項交由第三方銀行託管,由消費者匯款至信託帳戶,待階段工程完工並驗收無誤,再通知銀行撥款。
住宅消保會顧問吳翃毅指出,「住保履約」可從契約中釐清⼯程進度管理、⼯程預算書、⼯法⼯序等消費者保護措施,除了屋主能有保障,對於設計師來說,也能降低呆帳發生的週轉壓力。