生活中心/綜合報導
在當今數位化時代的浪潮下,各式新創科技產品如雨後春筍般推陳出新。傑出的年輕創業家Ting在創建屢獲推崇的智能點餐系統後,不僅持續發揮自己的UX/UI設計長才, 更推動備受台灣國家政府認可的科技教育政策。
Ting從一位純設計背景的畢業生, 僅用短短4年的時間發展到和科技產品高度相關的UX/UI領域。 過去三年以來, 他成功舉辦超過20場科技設計相關的講座, 包括了2020的科技美感設計教育國際高峰會, 與來自多國被受仰慕的大師們一齊落實科技教育的推展。
2021年Ting組織並主理了科技設計的國際論壇, 聯合了全台灣頂尖學府如清華大學深度的探討科設計技領域的教育。Ting一直期望透過國家高層的力量作為推手, 長遠發展科技教育的可能性。 在籌備長久後, 2022年Ting終於推動一項革命性的五年科技教育計畫:成功通過教育部官方的1,500,000 預算審核, 實為台灣政府官方認可的重大政策改革翻轉者。
而說到在這一切的背後, 推動他達成此創舉的實力奠基, 就不得不提到2020年COVID席捲全球之際, Ting創建的心血結晶: DAXIN
▲(圖/Ting)
正逢疫情肆虐期間, Ting洞察了環境市場需求和發展前景, 推出了DAXIN系統軟體其包括智能app與後台管理系統, 解決的台灣高人口密度和外賣點餐的高需求量。 DAXIN的創立利用人工智慧和機器技術來促成零接觸餐飲訂購和領取的流程, 成功地拿到了ㄧ千三百萬的融資資額。 在技術方面,Ting帶領團隊開發了人臉辨識和第三方支付整合, 為產品的功能完善和使用者體驗方面提供了強而有力的升級。
2020年Ting主理盛大的行銷活動多達5,000人參與的超級盛事並在一天內引流了多達300多次商家下載數量。發展短短半年內, Ting領軍簽下了超過100家實體商店合作和超過1,000名的app使用者。 在台灣餐飲高峰7, 8月期間, 也創造了驚人的60%商家使用率成長. 以新竹市僅有40萬人口的地區來說, 擁有高達55,117的下載次數和13%高用戶覆蓋率; 此數據相較台灣剛起步的智能點餐app市場來說, 無疑是相當了不起的成就。
▲DAXIN合作的智能點餐系統串連機器人。(圖/ Ting)
在DAXIN發展如日中天之際, Ting選擇近一步挑戰自己的設計才華和領導開發潛能, 遠赴到英國, 目前在倫敦擔任大型金融科技公司的首席UX/UI設計師, 為科技公司貢獻了改善保險產品管理和支付流程的一己之利, 間接造就了公司十五億台幣(四千五百萬美金)的B輪融資, 並加速了30%的產品開發進程。 用戶滿意度指數方面, Ting也成功大幅提升到86%的數值, 將使用者體驗設計師的職責發揮的恰如其分。
▲(圖/Ting)
從設計領域轉換到數位科技範疇, Ting一路以來都將科技設計美感落實在不論是自身創業項目, 服務全球頂尖科技公司, 乃至於社群的傳播與影響力, Ting的作為台灣不可多得的科技設計人才, 他的下一步與發展指日可待。