商傳媒｜記者藍予希／台中報導敦謙國際與日本Unist集團日前在台中雀客藏居大墩館阿利海鮮3樓梅花廳舉行盛大簽約儀式，宣告雙方攜手開啟跨國合作新篇章，共同拓展日本飯店管理市場。會中，敦謙國際董事長葉維迪感謝出席嘉賓及Unist集團的支持，表示敦謙國際作為台灣最大的智能旅館集團，去年開始進軍日本，希望能與日本當地旅宿業一起前進，經由結合敦謙本身在台灣長期深耕智能旅館的優勢與日本服務的細緻經驗，將推出一系列創新方案，透過智能科技和合作模式，提供給消費者方便且人性化的住宿經驗，也對當地旅宿業者的飯店營運產生實質幫助，他期許透過此次的合作，在日本觀光旅宿業一起迎向蓬勃的發展。敦謙國際攜手日本Unist集團，克服人力不足挑戰，引領智能管理風潮，積極佈局日飯店服務管理市場。圖/藍予希Unist集團的代表取締役今村亙忠在致詞中表示，這次將和敦謙國際在日本一起創立以日本住宿設施為對象的飯店營運、清潔、布類提供一條龍服務的公司 ，以因應當前日本勞動市場的人力缺口，向日本飯店市場提供更全面性高品質的服務。敦謙國際董事長葉維迪表示：「我們理解人力不足對於飯店業的挑戰，同樣的狀況也在日本發生，因此我們將引入智能科技，以解放人力並提高效率。同時，我們也重視當地員工的培訓和發展，確保他們在科技浪潮中能夠更好地發揮其專業特長。」 敦謙國際、目前也是永豐棧酒店總經理邱永能，在會後進一步提到敦前國際在智能旅館發展歷程中，成功導入AI機器人提升旅客服務效率。這種技術不僅在送餐和送旅客備品的服務上提供更便利的體驗，同時有效降低人力成本約40%-50%，在服務上有更標準或是更作業化的流程可以降低旅客等待的時間。未來永豐棧酒店更將增設親子館的遊樂設施，提供家庭客人更多免費體驗，打造雙重優惠的獨特體驗。
