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自從2016年展開首例越南女童阿巒的國際醫療救治計畫後,推動「國際慈善醫療」就成為中醫大附醫的神聖使命,透過「一年一慈善醫療」的信念,結合病例個案所在國的台商企業,進行醫企資源整合,不但成功救治許多海外重症病童,透過當地台商企業與醫療所合作的國際慈善醫療,不但有效提升企業品牌形象,幫助企業獲得當地政府及社會認同以外,也凸顯企業體現ESG永續經營價值而在全球化產業供應鏈中獲得青睞,創造病患、醫院以及企業三贏局面。
中醫大附醫附醫首度進行國際醫療救治的對象是一名越南籍女童阿巒,阿巒患有先天性靜脈及淋巴畸形骨肥大症後群,2017年救治的同樣是越南籍男童劉進,一樣是罹患先梯性靜脈及淋巴畸形骨肥大症後群,這兩個越南籍病童的醫療經費,完全是由在越南設廠的宏福實業贊助;2018年救治的緬甸女童小勒,則是由在緬甸有設廠的寶成集團贊助。2019年來自中國的孫小妹,由中華海峽兩岸青年教師交流協會支持,2020年緬甸的番玉磊,是由常裕富士機工協助,2021年救治關島的Latisha,則是由關島台灣商會榮譽會長高王蕾贊助。
這些來自越南、緬甸、中國、關島等不同國家的病童,來到台灣後都在中醫大附醫接受陳宏基院長率領的跨科室團隊的醫療照護,成效良好,也讓他們更加深入的認識台灣了解台灣。例如2020年來台接受治療的番玉磊,手術後回緬甸,又申請到僑委會來台的學生簽證,目前正在台灣就讀,2018年接受治療的小勒,也準備來台念書。
透過國醫醫療救助的行動,不但幫助幫助海外當地醫療資源不佳的病童,也幫助當地台商有一個回饋當地地方與社會的機會,有效提升企業在當地政府中的形象。2021年透過關島台灣商會的支持,協助關島一名罹患超級超級肥胖症的Latisha來台治療,這一個案也被我國外交部北美司肯定,發揮了草根外交效益,也彰顯企業助攻醫療外交的形象。2022年更是因為救治這名關島病人帶來的好口碑,還促成了關島跟台中市締結姊妹市,更促進了企業在雙邊政府關係的好感度跟鏈結。
這樣的表現也使得中醫大附醫獲得衛福部的支持,推進一項「醫衛合作與產業發展」計畫,主要目的就是「以醫帶商」,幫助台灣的醫衛廠商拓展國際市場。前年10月,中醫大就帶著台灣12家廠商前往吉隆坡參展及拜會,其中就包括上銀科技,這也促成上銀科技去年決定贊助中醫大附醫治療馬來西亞病童冉扉的因緣。
中醫大附醫進行國際醫療救治最大的困難不只在於尋求企業贊助與支持,而是與病人家屬的溝通。中醫大附醫國際醫療中心執行長周艾齊指出,由於文化、語言及生活習慣的不同,病人家屬對於來台治療一事,都會帶著不安的心理,除了安慰及鼓勵家屬,幫他們解決在台生活問題,也要協助他們跟醫生溝通,曾經有一名家屬的媽媽特別愛哭,這時就要提供家屬足夠的鼓勵跟心理支持;又有一名病童家裡是清真信徒,為了符合清真的規範及要求,不但飲食及居住環境都要特別調整,甚至連病房的廁所都要特別處理。
另外常會面臨的質疑就是為什麼不幫助國內的病患,而是幫助國外的?周艾齊也解釋,國內社福及健保資源相對完整,但是醫療無國界,如果國外病患需要來台接受醫療,他們責無旁貸,這是國際醫療的使命。但是他們也希望同時藉此能夠幫助台商,回饋當地社會,也讓當地政府能夠更加看見台灣,因此中醫大附醫們尋找的合作對象,也大多以「走出去的台商」為主,未來他們也將爭取更多的社會參與,如果有更多的國內企業能共襄盛舉,能讓更多國家看見台灣的醫療水平及技術,這也是另一種幫助台灣走出去的方式。