【記者尤華恩/台南報導】住在臺南市歸仁區一名蔡姓婦人,於112年7月17日3時許在家中因為嚴重胸悶心悸,撥打110求助,警方獲報後迅速抵達現場,惟報案地址係一麵攤,當時已打烊,遍尋不著報案人,遂回撥報案人電話,只聽見報案人聲音微弱、痛苦呻吟,無法清楚陳述正確地址。所長賴信宏及警員黃鈵閎立即回報勤務指揮中心,請求定位手機發話的基地台,同時以電話耐心詢問報案人所在位置,惟當時報案人因狀況危急,幾近失去意識,僅以孱弱聲音告知「住大順街」、「大樓」等即未再有聲息,警方遂趕往大順街周遭各處大樓,逐棟逐層搜尋,歷經多時,終於找到獨居之報案人,已昏迷倒臥地上,經通知救護人員到場緊急處理,認應係心臟病突發,遂立即送醫急救,所幸救回一命,當事人及家屬對於警方鍥而不捨、視民如親之精神深表感佩。
臺南市政府警察局歸仁分局分局長邱顯良表示,為民服務是警察重要工作事項,每當有緊急為民服務案件,即比照重大刑案辦理,尤其是重症患者,情況更是危急,務必秉持同理心全力以赴,與時間賽跑,避免憾事發生,對於本案同仁積極任事,成功救護民眾生命,表示嘉勉與肯定。