南部最大聲/曾志豪
南市府法制處昨(7)日再邀集市府衛生局、經濟發展局至好市多台南店關切業者後續處理情形,消保官當場要求好市多台南店承諾對食用有問題批次「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」、「藍莓」之消費者,提供必要醫療費用含A肝疫苗注射之賠償,以善盡其應負之企業責任。高雄市衛生局5日先是重罰業者750萬,晚間再火速發出公函命好市多立即全面回收「已售出、仍於效期內的全部KirklandSignature科克蘭冷凍莓果類產品」。
好市多對於高雄市政府回應表示:「根據衛生主管機關的公告,我國從今年3月份開始因國際通報對進口的莓果產品進行A型肝炎檢驗,然而,此次高雄市衛生局命令召回Kirkland Signature科克蘭冷凍草莓、Kirkland Signature 科克蘭冷凍藍莓和Kirkland Signature科克蘭冷凍3種綜合莓產品,這些產品在國內已經販售了很長一段時間,在今年3月之前,國內也沒有出現因為食用相關產品導致感染A型肝炎的確症病例,消費大眾應無需恐慌。」
台南市政府聯合小組前往好事多台南店關切後續處理
(圖/曾志豪翻攝)
好市多台南店表示,針對購買科克蘭冷凍三種莓果、藍莓之1490、1431位會員,已主動電話聯繫可至該店辦理退貨退款,並主動詢問其等是否有醫療等相關需求。消保官現場重申業者應以更積極之態度面對,盡速對身體健康受損之消費者提出妥適賠償方案。好市多台南店表示會負擔相關醫療費用,如食用有問題批號商品之消費者對健康有所疑慮,可先至合法醫療院所進行檢驗,經醫師評估須施打A肝疫苗或為其他醫療行為者,請保留診斷證明及相關單據,好市多將會負責處理。
台南市法制處進一步要求好市多應針對冷凍莓果重新檢討檢驗的項目及流程,並盡速公告改善方式,以重建消費者對該公司的信心。至對購買相關商品的會員,縱未有身體不適,亦應予以合理之賠償,以示負責及對會員權益之重視。
消費者如因本事件有相關消費疑義,可撥打「1950」消費者服務專線諮詢,或向本府消費者服務中心提出申訴,法制處將竭力協助爭取相關權益。