波新聞-陳瑩/高雄
高雄區監理所近日邀請「高雄市雲網路多媒體新聞協會」講師進行內部教育訓練,以因應網路媒體日新月異的傳播方式,提升業務推廣和宣導技巧。訓練內容涵蓋公部門在處理新聞發布時需要注意的問題,以及如何回應記者提問時刻意隱瞞可能造成的後果。訓練講師包括「高雄市雲網路多媒體新聞協會」理事長黃蘭君、總幹事劉子安和中廣記者林憲源。劉子安總幹事以故事和新聞行銷為主要教學方式,讓學員生動活潑地學習,並且猛作筆記;林憲源講師以實際案例說明危機處理的立場,讓學員學習危機處理的技巧;黃蘭君理事長以深知公部門和媒體間互動的經驗,教授如何減少民怨,讓公部門維繫形象。教育訓練結束後,每位學員感同身受,林弘慎副所長表示此次訓練對於業務推廣和貼近民意非常有幫助。
高雄區監理所平日受理民眾辦理車輛監理業務,包括汽、機車領牌、異動、檢驗、駕駛人考照、運輸業管理、稅費管理及違規處理等。然而,近期卻有詐騙集團以「催繳燃料費」簡訊的方式,試圖騙取民眾個資或要求轉帳。高雄區監理所所長李瑞銘表示,必須透過網路傳播來遏止此行為。高雄區監理所還有轄區內各區服務站,包括澎湖監理站、臺東監理站、屏東監理站及恆春監理分站等單位,因此必須加強對於網路媒體的理解和應對能力。
林弘慎副所長表示,此次教育訓練非常有幫助,將進一步安排相關課程以精進同仁的新聞素養和宣導技巧,以應對快速變化的網路媒體環境。監理所也呼籲民眾要提高警覺,切勿輕信詐騙集團的簡訊或電話,以避免財務損失和個人資料外洩的風險。