專題報導/劉子安
服務的關鍵就在一顆心。住商不動產桃園文昌加盟店店東彭莉燕在創業之際，心之所繫的就是希望創造一個能讓每個人由內而外發揮推己及人的精神，不斷提升心性，進而拓展經營的環境。在團隊同心協力下，三年來認真對待每位客戶的需求，用心排除買賣雙方的所有問題，務求讓售、購屋的過程成為買賣雙方美好且難忘的體驗。
住商不動產桃園文昌加盟店店東彭莉燕和團隊夥伴合影 圖/台灣無毒世界協會 攝
房仲業在服務上，專業知識和隨時更新的房地資訊僅是從業的基礎，唯有真心視客戶「住」的需求如同自己的問題，並且有能力排除交易障礙，提供讓客戶信任安心，甚至感動的服務，方能在業界立足、建立口碑。
在公司經手案例中，彭莉燕印象最深刻的是來自一位母親的愛。無論孩子年紀多大，母愛從來不缺席，這位母親希望能找到具有長期投資價值的物件，增加租金收入，讓自己的孩子後半生生活無憂。經公司多方努力下，最終母親得償所願。母親愛子女的心與公司服務客戶的心，就交融成這個美好的故事。
住商不動產桃園文昌加盟店熱心公益 圖/台灣無毒世界協會攝
彭莉燕表示：公司重視經營，但也關心社會問題，透過新聞得知毒品已入侵校園，希望毒品可以遠離校園、遠離台灣！在住商機構總部與台灣無毒世界協會攜手鼓吹下，公司立即加入「反毒天使，送愛到偏鄉」活動，為讓台灣成為一座無毒島嶼盡棉薄心力，歡迎大家一起來反毒！
