爽爆新聞網|記者朱麒鼎/綜合報導
第四代接班人林命權出生在中美兄弟製藥經營壯大的時代,從小看著爺爺與父親經商,其剛柔並濟的風格兼具父祖兩人特質。父親從小就告誡他,「有興趣接班當然好,要接班第一要有能力,第二要有興趣。」很幸運地,林命權似乎天生就是這塊料,很早就覺悟要接下家族企業。
林命權擁有與前幾代接班人非常不同的經驗。曾祖父林金枝是創業第一代,以騎單車送藥包為特色;祖父林滄洲從市場策略角度,建立會員藥房制、成為全台衛生計畫的重要推手;父親林本源則從企業傳承角度,與各國藥廠合作進行多角化經營。第四代林命權擁有生化博士學歷,將中美研發推至頂峰,為永續理念奮鬥。
中美製藥第一代創辦人林金枝,可說是用廣播賣藥打知名度的鼻祖濫觴,由於台灣光復初期環境艱困,交通不便,林金枝還開創騎腳踏車送藥包的服務,只可惜廣播的成本太高,雖建立了名氣,卻虧了百萬台幣,在當時算是一筆天文數字。
第二代接班的林滄洲扛起鉅額負債,重新檢討策略,拒絕廣告行銷,從而採取經銷商模式,他攤開台灣地圖,用尺規畫出無數個小圓圈,再從區域裡挑選合格的藥房,平均5家僅1家有資格賣中美製藥。
「會員藥房」成為中美事業版圖的核心,這些忠誠的老會員經銷商迄今都還賣著中美藥品,甚至有的都傳承了三代,每年舉辦的經銷商回娘家大會,林滄洲都會激情喊話「有你們才有中美,大家一起拚啦!」直到2018年去世前,還坐著輪椅出席大會。
同時,因應當時戰後嬰兒潮,台灣經濟生活條件差,林滄洲參考日本技術研發發明兩種藥,一是「海山錠」,即打蛔蟲藥;二是「暫停藥」,藥名很直白的避孕藥,結果一戰成名。
中美第四代接班姊弟檔林命權與林宜琳,使品牌充滿年輕生命力,林命權也於年初接任董事長,邁向中美的百年大業。圖片來源:業者提供
第三代掌門人林本源接班時,台灣正值經濟蓬勃,訊息量大增,林本源主張不能只靠藥房推薦藥品,力主恢復廣告行銷,且採取多元化經營,跨國合作研發藥品,並打入藥妝連鎖市場;同時,林本源也有兩大革新藥品「便通樂」與「優美纖」。
「便通樂」是因應商業環境的轉變,越來越多尤其婦女坐在辦公室,造成便秘問題而開發的藥,居然銷售量僅次於普拿疼;而「優美纖」著重年輕女性族群的身材維持,是唯一的非處方的減肥用藥,這兩款藥成功逆轉老招牌包袱,中美品牌開始年輕化。
中美第四代接班人林命權,擁有高學歷的生化博士,他在同一期間投身家族事業、攻讀博士學位、娶妻生子,可見其承受壓力,冷靜沉穩的風格,而且他深感科技訊息時代,患者除了聽從醫生、藥劑師建議外,還會上網搜尋資訊,因此,製藥與知識的連結成為一塊關鍵拼圖。
「一般藥廠抓不到消費者痛點,只一昧強調療效外,還是療效。」林命權發現消費者在乎的是使用感覺,譬如痔瘡藥包裝盒上斗大的「痔」,讓無數女性下不了手拿到櫃台;外用藥膏雖效用不錯,但經常擦得滿手都是,還會一不小心掉在地上;民眾對於疾病的認知都會上網亂求解答,結果越搜心越慌。
因此,林命權在永續企業總顧問詹志輝的輔導下,開發出最適合癌友的輔助系列產品「康沛適」,被業界稱為「探病大禮包」,打破以往的探病陋習,試想想去醫院探病送鮮花水果,難不成是去祭拜嗎?探望癌症病患,購買市面成分甜度高的「營養品」,這是要對方癌症復發駕鶴西歸嗎?
因此,林命權主導研發的「康沛適」,成為病患真正需要的補給品,便於攜帶的袋裝,讓癌友多出門運動,不致帶著瓶瓶罐罐趴趴走;還改良成濃湯口味,讓癌友不再有被灌食流質的厭世感,而且也能透過中美獨創的癌知識網站查找各種資訊,滿足癌友及家屬的「求知慾」。
挺過80年的風風雨雨,從一代的草創,二代的擴張,三代的傳承,第四代的林命權則重新定義了中美製藥的生命力,強調「永續」,成為這位年輕企業家不懈的職責。